Comment est-ce possible ?
Nous avons mis au point des services nous permettant d'assurer la bonne marche de votre parc informatique et le support rapide à vos collaborateurs. Simplement.
Des conseils pragmatiques
En comprenant les attentes et le métier de nos clients, nous pouvons vous proposer les meilleures options tant matérielles que logicielles et assurer qu’elles seront implémentées de façon à améliorer votre productivité.
Un parc informatique sous contrôle permanent
Grâce à nos solutions, vos ordinateurs et serveurs nous informent régulièrement de leur état de mises à jour et d’éventuelles défaillances de vos sauvegardes ou du matériel. Notre outil détecte également les virus et nous avertit en cas de menaces. Nous pouvons ainsi agir immédiatement en cas de problème. Votre maintenance devient proactive.
Un suivi régulier
Amortissement du parc, planification des investissements, propositions d’optimisations… nous faisons le point avec vous chaque année au minimum afin de planifier sereinement la vie technologique de votre entreprise.
Une assistance technique et utilisateur, rapide et efficace
Nos techniciens s’adaptent toujours au niveau technique et aux demandes de vos utilisateurs. Pas de jargon inutile chez nous. Nous trouverons rapidement une solution à vos problèmes techniques et assisterons vos utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de leurs logiciels.
Des inventaires à jour et une surveillance des echéances
Nous surveillons pour vous les échéances de contrat (site internet, nom de domaine, etc), tenons des inventaires précis de vos installations et mots de passe et vous envoyons régulièrement une liste à jour.
Abonnement maintenance
Souscrivez dès maintenant!
- Support prioritaire 4 heures
- Une heure d'intervention mensuelle comprise
- Surveillance de vos postes
- Surveillance de vos serveurs
- Surveillance de vos sauvegardes
- Surveillance des échéances de contrats
- Vérification manuelle mensuelle de vos sauvegardes
- Annulation en 30 jours
